A.ご回答内容

以前の印鑑登録の廃止と再登録の申請をしてください。
現在の印鑑登録を廃止して、改めて変更される印鑑の登録をしていただきます。

廃止手続きは以下のとおりです。
【受付窓口】
●本庁市民課
●鳴尾支所、甲東支所、瓦木支所、塩瀬支所、山口支所
●夙川市民サービスセンター、上甲子園市民サービスセンター
●アクタ西宮ステーション

【受付時間】
〔本庁〕9時～17時30分
〔各支所〕9時～17時30分(12時～13時を除く）
〔各市民サービスセンター〕9時～17時30分(12時～13時を除く）
〔アクタ西宮ステーション〕9時～19時30分　(平日のみ）

【必要なもの】
〔本人が来庁する場合〕
●印鑑登録証（お持ちの方のみ）
●本人確認資料（例：マイナンバーカード、健康保険証）
〔代理人が来庁する場合〕
●印鑑登録証（お持ちの方のみ）
●委任状
●代理人の本人確認書類（例：マイナンバーカード、健康保険証）
※成年被後見人の手続の場合、代理人は認められません。

登録手続きは以下のとおりです。
【登録窓口】
本庁市民課、各支所、各市民サービスセンター、アクタ西宮ステーション（平日のみ）

印鑑登録は原則2回来庁が必要ですが、例外的に即日登録できる方法が2つあります。
【即日登録できる方法①】
本人が登録窓口につぎのものを持参してください。　
〔1〕登録する印鑑
〔2〕官公署発行の顔写真付きの本人確認書類（例：マイナンバーカード、運転免許証）
※成年被後見人の場合、成年被後見人本人と法定代理人（成年後見人）が同行し、それぞれの本人確認書類、登記事項証明書が必要になります。

【即日登録出来る方法②】
本人が登録窓口につぎのものを持参してください。
〔1〕登録する印鑑
〔2〕健康保険証等の本人確認書類
〔3〕保証人（既に本市に印鑑登録をしている人）の署名と保証人の登録印を押印している印鑑登録申請書（申請書は各窓口に備えています。保証人も一緒に来庁し、窓口で印鑑登録申請書に署名・押印していただいても構いません。）
※成年被後見人の場合、成年被後見人本人と法定代理人（成年後見人）が同行し、それぞれの本人確認書類、登記事項証明書が必要になります。

上記【即日登録できる方法】がとれない場合や代理人が登録する場合は下記のとおり２回の来庁が必要です。
【2回来庁が必要な場合の流れ】
〔本人が来庁する場合〕
［1回目の来庁に必要なもの］
●登録する印鑑
●成年被後見人の場合、成年被後見人本人と法定代理人（成年後見人）が同行し、それぞれの本人確認書類、登記事項証明書が必要になります。

1回目の来庁を受けて、本人宛に「照会回答書（委任状付き）」を送付します。（住所地以外には原則送付できません）
照会回答書を送付した翌日から1か月以内に、申請を行った窓口に下記(２回目の来庁に必要なもの)を持参されると印鑑登録が完了し、印鑑登録証を（磁気カード）をお渡しします。必要であればその場で印鑑登録証明書をご申請ください。

［2回目の来庁に必要なもの］
●照会回答書
●登録する印鑑
●登録される方の本人確認資料の原本（マイナンバーカードや運転免許証等の官公署発行顔写真付であれば1点、そうでなければ健康保険証やキャッシュカード等の本人の氏名が記載されたものを２点）
●成年被後見人の場合、成年被後見人本人と法定代理人（成年後見人）が同行し、それぞれの本人確認書類、登記事項証明書が必要になります。

〔代理人が来庁する場合〕※ただし、印鑑登録をされたい方が成年被後見人の場合は代理人による申請は認められません。
［1回目の来庁に必要なもの］
●登録する印鑑
●委任状（印鑑登録する本人が氏名を自署し登録する印鑑を押印したもの）

1回目の来庁を受けて、本人宛に「照会回答書（委任状付き）」を送付します。（住所地以外には原則送付できません）
照会回答書を送付した翌日から１か月以内に、本人または代理人が申請を行った窓口に下記(２回目の来庁に必要なもの)を持参されると印鑑登録が完了し、印鑑登録証を（磁気カード）をお渡しします。
当日証明書の交付も可能です。証明書申請に委任状は不要です。

［2回目の来庁に必要なもの］
●照会回答書
●登録する印鑑
●登録される方の本人確認資料の原本（マイナンバーカードや運転免許証等の官公署発行顔写真付であれば1点、そうでなければ健康保険証やキャッシュカード等の本人の氏名が記載されたものを２点）
●代理人が来庁する場合は加えて代理人の本人確認資料１点（官公署発行顔写真付以外でも可）

詳しくは、下記リンク先「印鑑登録の手続きについて」をご覧ください。

【ダウンロード】
委任状（印鑑登録申請等）（PDF：61KB）
委任状（記載例・印鑑登録申請等）（PDF：58KB）
※委任状を印刷できない場合は、同様の内容を便箋等に記入したものでかまいません。

【リンク】
印鑑登録の手続きについて
支所・アクタ・サービスセンターのご案内
委任状の書き方について

【担当課】
市民課