A.ご回答内容

令和6年3月1日から、これまで本籍地でしか取得ができなかった戸籍証明書等が最寄りの市区町村の窓口で取得できます。

【請求できる人】
本人、配偶者、同じ戸籍に記載されている方、直系尊属(父母、祖父母など）、直系卑属(子、孫など）
※直系でない親族（同一戸籍人でないきょうだい、甥・姪、おじ・おば、いとこ等）からの請求は第三者請求となり、広域交付の対象外です。本籍地の市町村へご請求ください。※請求者自身も載っている戸籍であれば、広域交付で請求できます。

【必要なもの】
１．顔写真付きの本人確認書類　※運転免許証、マイナンバーカード、パスポートなど官公署発行のもの
２．証明書発行手数料
戸籍の全部事項証明書（戸籍謄本）：1通　450円
除籍の全部事項証明書（除籍謄本）：1通　750円
改製原戸籍謄本：1通　750円

【対象の証明書】
戸籍の全部事項証明書（戸籍謄本）、除籍の全部事項証明書（除籍謄本）、改製原戸籍謄本
※コンピュータ化されていない一部の戸籍・除籍を除きます。
※一部事項証明書、個人事項証明書(戸籍抄本)、除籍の個人事項証明書(除籍抄本)は請求できません。本籍地の市区町村にご請求ください。
※戸籍の附票、身分証明書、独身証明書などは広域交付の対象外です。本籍地の市区町村にご請求ください。

【受付窓口】
市民課、各支所・サービスセンター、アクタ西宮ステーション

【受付時間】
●市民課・各支所・アクタ西宮ステーション：平日午前9時から午後4時
●各サービスセンター：平日午前9時から午後４時（正午から午後1時までを除く）

【その他注意事項等】
●国からの通知により、証明書の発行の際、一部の本籍地については市区町村に電話での確認が必要となっているため、交付に時間がかかる場合があります。また、システムの状況等により交付できない場合があります。あらかじめご了承ください。
●出生から死亡までの戸籍を集める場合、2時間から3時間ほどかかる、もしくは当日のお渡しができない可能性があります。
●家系図作成等の目的で、広域交付により戸籍を取得される場合、交付まで3ヶ月から6ヶ月程度お待ちいただく場合があります。
●当日に発行ができない、もしくはお客様のご都合で当日の受取をされない場合、後日郵送の対応はできません。請求された方に再度窓口に来庁していただく必要がありますので、あらかじめご了承ください。
●システムの状況等により、交付自体ができない場合があります。
●本籍や生年月日等を正確に記載いただかないと発行できない場合があります。
●直近で戸籍の届出(出生届、死亡届、婚姻届、離婚届等)をされている場合、戸籍への反映終了後でないと証明書を発行できない場合があります。事前に本籍地の市区町村へお問い合わせください。
●受付時間は午前9時から午後4時までですが、本籍地の市区町村窓口の終了時間が異なる場合、必要事項の確認がとれず当日中に証明発行ができないことがあります。お時間に余裕をもってお越しください。
●不明な点等がありましたらお電話にてお問い合わせください。

【担当課】
市民課