A.ご回答内容

【回答内容】
郵送で請求することができます。
※戸籍等の請求は西宮に本籍がある方が対象です。

【必要なもの】
〔1〕 郵送用戸籍証明書交付申請書（戸籍・附票・身分証明書）
　※申請書は下記リンク先「郵送業務のご案内」からダウンロードできます。
　※申請書には連絡用の電子メールアドレスのご記入をお願いいたします。
〔2〕本人確認資料（パスポート、運転免許証など）のコピー
〔3〕公共料金の明細書等、返送先の住所が記載されている資料のコピー
〔4〕返信用封筒（宛名を書いたもの）
〔5〕手数料及び返信用送料（下記参照）
　　全部事項証明書（戸籍謄本）・個人事項証明書（戸籍抄本）　各1通　450円
　　除籍謄抄本・原戸籍謄抄本　各1通750円

【手数料及び返信用送料について】
以下の方法で、合計額分同封してください。おつりは日本の切手でお返しします。

〔1〕現金（日本円のみ）の場合
滞在地の郵便局で現金の送付が可能な郵便（国際現金書留、保険付書状など）の取り扱いがある場合は、日本円をお送りください。
なお、外貨や小切手、切手等は手数料として使用することはできません。

〔2〕手数料と送料のみ、日本国内に在住している方からお送りいただく場合
国内に在住している方の協力を得られる場合、手数料と送料のみ別便でお送りいただけます。
請求者ご本人様からお送りいただく交付申請書に「手数料と送料は別途、日本在住の方（住所・氏名）より 送付する」旨をご記入ください。
また、日本国内から手数料と送料をお送りくださる方は、どなたの請求分（海外の住所・氏名）であるかを便箋等に明記し、手数料分の定額小為替と、返信用送料分の切手をお送りください。

〔3〕にしのみやスマート申請からオンライン決済する方法
クレジットカード、PayPay決済を希望される場合、にしのみやスマート申請を利用してオンライン決済をしていただくことが可能です。

※にしのみやスマート申請でのお手続きの流れ
①申請書を西宮市役所市民課まで郵送
手数料・送料以外の申請書等を市民課まで郵送してください。
手数料・送料の支払いをオンライン決済希望の場合でも、申請書等の郵送が必要です。
電子メールで申請書等をお送りいただくことはできません。
②「にしのみやスマート申請」で申請
「海外から戸籍謄本等を郵送請求する場合の手数料等のオンライン決済」から申請してください。
※ご利用にあたっては、対応機種や動作環境をご確認ください。
※はじめてご利用になる方は、「利用者情報の登録」が必要です。
③申請受付・審査
郵送いただいた申請書等が到着後、申請内容を確認します。
④支払い手続き
「にしのみやスマート申請」のマイページから手数料及び送料の支払い手続きを行ってください。
⑤証明書を送付
支払い手続きの完了が確認できましたら、翌営業日以降にご希望の送付方法にて証明書をお送りいたします。

上記の方法でご用意できない場合は市民課までお問合せください。規定や料金が変更となる場合もありますので最新の情報を確認してください。
お急ぎでしたら、EMSも利用できますので、その旨申請書にご記入いただき、送料に見合った切手券をお送りください。

※日本在住の親族や友人に委任状を渡して、代理で取得することも可能です。

【送付先】
〒662-8567　兵庫県西宮市六湛寺町10番3号 西宮市役所 市民課 郵送担当宛

【リンク】
エアメール・EMSの料金は日本郵便の国際郵便料金表をご確認ください。（外部サイト）
委任状の書き方について
郵送業務のご案内
海外からの戸籍謄本等の証明書の郵送請求について
にしのみやスマート申請「海外から戸籍謄本等を郵送請求する場合の手数料等のオンライン決済」（外部サイト）

【担当課】
市民課