A.ご回答内容

住民票の写しに限り、事前に電話もしくはインターネットで申し込み後、執務時間外に本庁守衛室にて受け取っていただくことができます。申込方法等詳細は、下記リンク「住民票の写しの時間外交付」をご覧ください。
なお、令和8年12月25日（金曜日）までの受付分をもちまして業務を終了いたします。
受取は令和8年12月25日（金曜日）、12月26日（土曜日）、12月27日（日曜日）が最終です。

また、アクタ西宮ステーションでは休日や平日の遅い時間にも窓口を開けています。平日は9時から19時まで、土日祝は9時から17時まで（12月29日～1月3日は休み）です。ただし、内容によっては一部取り扱いができない場合があります。

マイナンバーカードをお持ちの方はコンビニで取得することもできます。
郵送・オンラインによる請求もできます。

【リンク】
住民票の写しの時間外交付
証明書自動交付サービスについて（コンビニ交付・証明書自動交付機）
アクタ西宮ステーション
郵送業務のご案内
各種証明書のオンライン申請について

【担当課】
市民課