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Q.ふるさと納税の寄附金受領証明書を紛失したのですが、再発行はできますか。

A.ご回答内容

【寄附金受領証明書の再発行について】
下記サポートセンターまでご連絡ください。
(寄附したポータルサイトによって、サポートセンターの電話番号が異なりますのでご注意ください。)
お問合せの際は、寄附者氏名・住所、寄附日、利用したポータルサイトをお伝えください。

〔「さとふる」をご利用の場合〕
電話番号:0570-048-325
受付時間:(平日) 10時00分から17時00分

〔「楽天ふるさと納税」をご利用の場合〕
電話番号:0570-053-052
受付時間:(平日) 10時00分から17時00分

〔「ふるさとチョイス」・「auPAYふるさと納税」・「セゾンのふるさと納税」をご利用の場合〕
電話番号:0570-015-482
受付時間:(平日) 10時00分から17時00分

【注意事項】
●再発行には、通常2週間程度お時間を要しますので、あらかじめご了承ください。
●西宮市以外の自治体に寄附をした方は、寄附をした自治体にお問合せください。

【担当課】
財政課

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