A.ご回答内容

【お問合せ先について】
返礼品の配送等のお問合せは、下記サポートセンターまでご連絡ください。
（寄附したポータルサイトによって、サポートセンターの電話番号が異なりますのでご注意ください。）
お問合せの際は、寄附者氏名・住所、寄附日、利用したポータルサイトをお伝えください。

〔「さとふる」をご利用の場合〕
電話番号：0570-048-325
受付時間：(平日) 10時00分から17時00分

〔「楽天ふるさと納税」をご利用の場合〕
電話番号：0570-053-052
受付時間：(平日) 10時00分から17時00分

〔「ふるさとチョイス」・「auPAYふるさと納税」・「セゾンのふるさと納税」をご利用の場合〕
電話番号：0570-015-482
受付時間：(平日) 10時00分から17時00分

【注意事項】
●配送状況により変更対応が困難な場合がありますのでご了承ください。
●西宮市以外の自治体に寄附をした方（又は寄附を予定している方）は、その自治体に直接お問合せください。

【担当課】
財政課