A.ご回答内容

出入国在留管理庁で手続きをします。
出入国在留管理庁の入国手続や在留手続等に関する各種お問合せは、各地方出入国在留管理局・支局にて受付しています。

外国人在留総合インフォメーションセンターでは、電話や窓口、メールでのお問合せに多言語で対応しています。
外国人在留総合インフォメーションセンター

【電話での問合せ】
TEL　0570-013904（IＰ、海外 :03-5796-7112）
時間： 平日　午前8:30～午後5:15
対応言語： 日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語、ベトナム語、フィリピノ語、ネパール語、インドネシア語、タイ語、クメール（カンボジア）語、ミャンマー語、モンゴル語、フランス語、シンハラ語、ウルドゥ語

【窓口での問合せ】
〔大阪〕
〒559-0034　　大阪府大阪市住之江区南港北1-29-53
時間： 平日 午前8:30～午後5:15
対応言語： 日本語、英語、中国語、韓国語、スペイン語、ポルトガル語

〔神戸〕
〒650-0024　　　兵庫県神戸市中央区海岸通29　神戸地方合同庁舎
時間： 平日 午前8:30～午後5:15
対応言語： 日本語、英語、中国語（スペイン語・ポルトガル語についても対応可能な場合有）

【担当課】
（公財）西宮市国際交流協会